Sådan deaktiveres Alexa -opkald, efter at du har tilmeldt dig

OPDATER

Jul. 24, 2017, at 17:00 PM

Amazon har tilføjet muligheden for at blokere kontakter. Åbn i Alexa -appen Samtaler (den midterste fane)> tryk på kontaktlisteikonet øverst til højre> rul helt ned til Bloker kontakter .





Amazon

Tidligere på ugen lancerede Amazon sin egen internet tale- og beskedtjeneste, Alexa -opkald og beskeder , tilgængelig gratis for alle brugere med en Amazon Echo, Echo Dot eller Alexa app til iOS og Android. Du kan også bruge tjenesten på Amazons nye enhed, Echo Show , en berøringsskærm med et 5 megapixel kamera og virksomhedens stemmeaktiverede digitale assistent Alexa indbygget. Men nogle brugere har bemærket, at de ikke har det evnen til at blokere mennesker fra at ringe til deres Echo -enheder - og synes det er foruroligende.

Elise Oras @eliseoras

Inden du aktiverer Amazon Alexa -opkald, skal du vide, at den importerer ALLE telefonkontakter, og du kan ikke slette eller blokere dem. https://t.co/6CVSbF2bM1

05:21 - 12. maj 2017 Svar Retweet Favorit

For at bruge Alexa -opkald og beskeder skal brugerne verificere deres telefonnummer og importere hele deres adressebog, som en talsmand siger, er gemt 'sikkert i Amazonas sky'. Dit telefonnummer bliver i det væsentlige dit brugernavn og, ligesom på WhatsApp og Signal , vil alle med dit telefonnummer kunne kontakte dig på dit hjemme-ekko eller Echo Dot (inklusive, PR-folk, til stor sorg for denne reporter). Den vigtigste forskel er, at WhatsApp og Signal tillader brugere at blokere bestemte kontakter, mens Alexa ikke gør det. Du kan dog slå Forstyr ikke til for Alexa ved at fortælle dit ekko, 'Forstyr ikke mig.' Men det ignorerer kun opkald i stedet for at blokere dem, og kun når Forstyr ikke er slået til.

Stephen Jenks @stevejenks

Jeg ville have det meget bedre med @Amazon Echos nye opkaldsfunktioner, hvis Alexa ikke havde brug for adgang til hele min kontaktliste. Falder ikke for det!

17:44 - 12. maj 2017 Svar Retweet Favorit

Der er også andre bekymringer om privatlivets fred. Der er ingen adgangskodebeskyttelse til at bruge Alexa -opkald, hvilket betyder, at alle i din husstand kan foretage et Alexa -opkald ved hjælp af din konto. De kan også spørge din Echo -enhed, 'Afspil min besked', når du modtager en ny tekst- eller talemeddelelse (Alexa -opkald understøtter ikke telefonsvarer) og lytter til den besked uden dit samtykke.

Hvis du lærer alt dette betyder, at du genovervejer din beslutning om at aktivere Alexa Calling and Messaging på din enhed, og du vil deaktivere det, er det meget mindre ligetil, end du måske tror. Jeg kammede igennem Amazonas hele Alexa-til-Alexa-opkaldssupportwebsted for at finde ud af, hvordan du deaktiverer opkald og beskeder, men kunne ikke finde instruktioner, så jeg kontaktede Amazon.

Som det viser sig, skal brugerne opkald Amazon kundeservice for at deaktivere den nye funktion. Du kan gøre dette på en af ​​to måder:

1. Ring til det generelle hjælpenummer gratis på 1-877-375-9365 .

2. Gå til denne special Kontakt os side og vælg Amazon -enheder > dit ekko navn> Ekko -enheder > under 'Vælg problemoplysninger' Noget andet > vælg under 'Hvordan vil du kontakte os' telefon . Du indtaster derefter dit telefonnummer, og en Amazon -repræsentant ringer til dig.

Jeg prøvede den anden metode, og det tog 10 minutter for en repræsentant at deaktivere opkald til min Amazon -konto.

Hvis du ikke vil deaktivere funktionen, men du vil have mere privatliv, kan du prøve at bruge et brændernummer.

Hvis du stadig vil bruge Alexa -opkald og beskeder med en begrænset gruppe mennesker (som bedsteforældrene), skal du tilmelde dig en Google Voice eller Sidelinje nummer (begge er gratis), og brug derefter det nummer, når du opretter Alexa -opkald. Bed derefter dine venner og familie om at tilføje dette nummer til deres adressebog og bruge det, når de vil tale med dig på din Amazon -enhed.